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Rio Missouri 133B, Col Fuentes del Valle, San Pedro Garza García N.L. México
FAQ
1
¿Cómo puedo hacer una orden?
Puedes realizar tu pedido en los links de compra, llamando a nuestro centro al cliente, o presentarte en la oficina matriz.
2
Pago y envío
Dependiendo del monto de la compra se realizan envíos a toda la república.
Para entregas dentro del Monterrey y su área metropolitana se puede pagar contra entrega.
Para envíos nacionales el cliente tiene que realizar el depósito o transferencia antes de su envío. (Consulte los costos de envío a su región en ventas@oreganolia.com)
3
Métodos de pago y seguridad al ordenar
Puede realizarse el pago ya sea en efectivo o con cualquier tarjeta de débito o crédito disponible.(Tarjetas de débito o crédito se aceptan únicamente en la sucursal).
En efectivo se puede realizar el pago contra entrega.
Se puede pagar con depósito bancario o transferencia bancaria con previo aviso y con comprobante de pago al correo ventas@oreganolia.com
4
Devoluciones y reembolsos
Para quejas favor de enviar un correo a ventas@oreganolia.com en donde le atenderemos.
No se realizan devoluciones por daños ocasionados por el cliente o por la exposición a temperaturas no adecuadas que indican las instrucciones de nuestros productos.